Czy Santander Bank Polska potrafi chronić swoich klientów przed wyłudzeniami? Kolejna Polka straciła ponad 16 tysięcy euro! I nie uzyskawszy pomocy od banku ani szczegółowego wyjaśnienia, zwróciła się o pomoc do Krzysztofa Rutkowskiego!

Wczoraj opisaliśmy skandaliczne przypadek wyłudzenia na tzw. Amerykańskiego Żołnierza i braku pomocy ze strony tego banku oszukanej, starszej pani. Dziś mamy przypadek wyłudzenia "na cebulę" a Santander Bank Polska znów okazał się nieskuteczny w ochronie interesów swojej klientki!

Wczoraj opisaliśmy, jak starsza pani straciła 10 tysięcy euro w wyniku oszustwa na tzw. Amerykańskiego Żołnierza. Wciąż czekamy na stanowisko Santander Bank Polska dotyczący faktów przedstawionych we wczorajszym artykule który znajdziesz pod linkiem:

http://www.patriot24.net/dlaczego-system-alarmowy-santander-bank-polska-nie-zadzialal-przez-3-doby-czy-santander-zwroci-10-000-euro-kobiecie-oszukanej-metoda-na-tzw-amerykanskiego-zolnierza-rzekomo-stacjonujacego-na-antarktydzie-ktora-wyslala-pieniadze-do-wloch-czyli-teren-ue,24724

Przypomnijmy, że we wtorek 21 stycznia 2020 r. kobieta wykonała przelew na konto oszustów w banku we Włoszech. W piątek 24 stycznia dzwoniąc na infolinię 19999 zawiadomiła Santander Bank Polska o przestępstwie i zwróciła się o natychmiastowe o zablokowanie tego przelewu.

Ale przez trzy dni, czyli do poniedziałku 27 stycznia 2020 roku, Santander Bank Polska nie wykonał żadnej czynności w celu zablokowania i zabezpieczenia tych pieniędzy, o której wiedziałaby klientka!

- Ja zgłosiłam się do Krzysztofa Rutkowskiego bo Santander Bank Polska do dzisiaj nie mam informacji z Santander Bank Polska o wyłudzeniu, którego ofiarą padłam 10 miesięcy temu czyli 20 marca 2019 roku - przekazuje pani Aleksandra, właścicielka jednej z wielkopolskich firm handlowych

Okazuje się, że zamówiła ona w marcu 2019 r. transport cebuli. Popyt na te warzywa był wówczas w Polsce bardzo duży. A dobrej jakości towar można było kupić od rzekomego pośrednika w Danii, który promował się w internecie.

- Zapewniał mnie, że dysponuje znakomitej jakości cebulą pochodzenia portugalskiego. Przekonywał, że ma już całość na swoim placu w Danii, przesłał kilka zdjęć i zapewniał, że jest gotowy przetransportować mi całość do mnie, pod Gniezno - przekazuje pani Aleksandro.

- Człowiek przedstawiający się jako Lars Hansen przesłał też kopie swoich certyfikatów oraz rzekomego producenta w Portugalii. Jak się potem okazało, całość została sfałszowana na potrzeby tego wyłudzenia - dodaje kobieta. 

Rzekomy Duńczyk czując, że pani Aleksandra pilnie potrzebuje transportu cebuli napisał że warunkiem dostarczenia towaru jego samochodem pod Gniezno jest całkowita zapłata za towar i transport przed wyruszeniem TIRa z Danii. Czyli 16 867 euro.

- Wysłałam 3 przelewy: 14 marca do Wielkiej Brytanii, 18 marca do Portugalii i ostatni w środę 20 marca 2019 roku też do Portugalii. Kiedy w poniedziałek 25 marca 2019 roku utraciłem kontakt telefoniczny z kierowcą i rzekomym właścicielem firmy, natychmiast zadzwoniłam do Santander bank Polska. I złożyłam dyspozycje zablokowania tych pieniędzy, które miały trafić na konto w Portugalii - przekazuje pani Aleksandra.

- Czy bank to polecenie wykonał w sposób skuteczny? Moim zdaniem nie. Po 2,5 miesiącach czyli 10 czerwca 2019 roku dostałam SMS-a z Santander Bank Polska z błędami ortograficznymi, że "Bank dbiorcy nie przeslal zgody na zwrot 4075 eur i 6000 eur". O trzecim przelewie na kwotę 6792 euro do dzisiaj nie mam z Santander żadnej informacji! - skarży się poszkodowana kobieta.

- Do dziś nie dostałam żadnego opisu tego zdarzenia: kto się w Portugalii nie zgodził, dlaczego, kto wypłacił te pieniądze, kiedy, czy 25 marca 2019 były ine jeszcze na koncie w portugalskim banku itd. Nic, kompletnie nic - przekazuje pani Aleksandra.

Dlaczego w ramach europejskich uregulowań dotyczących ochrony przed cyberprzestępcami Santander Bank Polska nie potrafił zadbać o interes pani Aleksandry? Czy informacje o zagrożeniach cyberprzestępczości na stronie tego banku to tylko malowana fikcja na potrzeby marketingu?

Te pytania wysyłamy dziś do rzecznika prasowego banku na ręce pani Ewy Krajewczyk. Z pytaniem czy Santander Bank Polska mając na względzie przypadek dotyczący tzw. Amerykańskiego Żołnierza i ten związany z wyłudzeniem "na cebulę" to incydentalne błędy banku, do których Sandander Bank Polski się przyzna pomoże obu klientkom w ściganiu przestępców? Oraz uzyskaniu zadoścuczynienia, jeśli np. bank we Włoszech czy Portugalii nie dopełłnił formalnych obowiązków otwierając konta przestępcom?

Czy też może jest to niebezpieczna dla blisko 5 milionów klientów tego banku w Polsce zaniechanie procedur ochrony przed cyberoszustami? A tych jest coraz więcej, bo popularna od lat metoda wyłudzania np. "na wnuczka" zmieniła się jakiś czas temu w metodę "na policjanta" i "na oficera CBŚ". A dziś jest to m.in. "na urzędnika skarbowego" czy "strażni kamiskiego", gdzie oszuści skutecznie domagają się wykonywania przelewów bankowych za rzekomy prak podatku czy niezapłacony mandat"

- Od wielu lat ścigamy oszustów, którzy poprzez internet wyłudzają też ogromne przelewy metodami "na zakup luksusowego samochodu po okazyjnej cenie", "zakup maszyny budowlanej", "traktora", "autobusu" czy tak jak w tym przypadku fikcyjne dostawy atrakcyjnych towarów TIR-ani - przekazuje Krzysztof Rutkowski, który dziś pomaga pani Aleksandrze.

- Ustaliliśmy, że oszuści mogli się podszyć pod osobę widniejącą na zdjęciu, które uzyskaliśmy. Apelujemy do tego mężczyzny o kontakt pod nasz numer alarmowy +48 600 007007 Lub też z komendą Powiatową Policji w Gnieźnie, która prowadzi pod nadzorem prokuratury śledztwo w tej sprawie - dodaje Rutkowski

Jak ludzie prowadzą teraz intensywne działania celem wsparcia Prokuratury Rejonowej w Gnieźnie. Bo ta prokuratura, w ramach międzynarodowej pomocy prawnej, zwróciła się do jednostek w Portugalii i Danii celem zebrania kompletnego materiału dowodowego.

- Apelujemy do wszystkich, a szczególnie do pośredników rolnych, którzy mają wiedzę na temat osób zaangażowanych w działalność tej grupy przestępczej o kontakt pod nasz numer alarmowy 600 007007. Informatorom zapewniamy całkowitą anonimowość - przekazuje Krzysztof Rutkowski

Wszelkie nowe informacje na te tematy będziemy przekazywać na bieżąco, również poprzez naszego Facebooka oraz naszą stację Telewizja.Patriot24.net